Сроки возврата:

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 дней с момента получения товара*

*Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом


Причины возврата:

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

-Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

Причины для возврата по ошибке интернет-магазина  SladKids:

-Неправильная комплектация заказа

-Наличие дефекта/брака*

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней после получения товара на склад интернет-магазина. 

-В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ

-В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

АДРЕС ДЛЯ ОТПРАВКИ ВОЗВРАТНЫХ ПОСЫЛОК:

г. Ростов - на - Дону, пр-т Королева 4/2, кв 138.

По всем вопросам вы можете написать нам на почту:

zakaz@sladkids.ru